SMARTFLAT

1.방문일자 : 2024년 12월18일

2.지역 : 충북 청주시 흥덕구 월명로236번길 15

3.매장명 : 청주 흥덕경찰서

4.설치내용 : 85인치 DID 1대 천장형 설치

 

스마트플랫은 충북 청주시 흥덕구 월명로236번길 15에 위치한 청주 흥덕경찰서에 85인치 DID 1대를 천장형으로 설치했습니다. 이번 사례는 경찰서를 방문하는 민원인과 방문객에게 공지사항, 민원 업무 절차, 기관 홍보, 안전 캠페인 등 다양한 정보를 보다 크고 명확한 화면으로 전달하기 위해 구축한 공공기관 디지털사이니지 설치사례입니다.

 

설치 제품은 85인치 대형 DID 1대로, 벽면이 아닌 천장형 설치 방식을 적용했습니다. 천장형 DID는 바닥 공간을 차지하지 않으면서도 이용자의 주요 이동 동선에서 화면이 잘 보이도록 구성할 수 있다는 장점이 있습니다. 특히 안내 데스크 주변이나 민원 대기공간처럼 가구, 출입문, 기존 게시판 등으로 벽면 활용이 제한되는 장소에서는 천장에 설치하는 대형 안내 디스플레이가 효율적인 대안이 될 수 있습니다.

 

85인치 화면은 일반적인 소형 정보 안내 모니터보다 표시 면적이 넓어, 여러 종류의 공공정보를 한 화면에 구성하거나 글자와 이미지를 충분한 크기로 표현하기에 적합합니다. 경찰서와 같은 관공서에서는 민원인이 화면을 가까이에서만 보는 것이 아니라 출입구, 대기공간, 이동 통로 등 다양한 위치에서 확인하므로, 정보 전달을 위한 화면 크기와 설치 높이, 시야 방향을 함께 고려해야 합니다. 이번 청주 흥덕경찰서 사례는 이러한 공공시설의 공간 특성을 반영해 85인치 설치형 사이니지를 천장형으로 구성한 사례입니다.

 

청주 흥덕경찰서의 공공기관 DID에서는 민원 업무별 담당 부서 안내, 청사 이용 안내, 운영시간, 준비 서류, 접수 절차, 방문객 유의사항과 같은 실용적인 정보를 송출할 수 있습니다. 또한 보이스피싱 예방, 교통안전, 실종자 예방, 범죄 예방 수칙, 개인정보 보호와 같은 경찰 행정 관련 안전 캠페인도 이미지와 영상 형태로 전달할 수 있습니다. 종이 안내문이나 고정형 게시판과 달리 디지털 게시판은 시기와 상황에 따라 내용을 바꿀 수 있어 공지사항 관리와 정보 전달 효율을 높이는 데 유리합니다.

 

기관 홍보 콘텐츠를 운영하는 용도로도 활용할 수 있습니다. 경찰서 주요 업무 소개, 시민 참여 프로그램, 지역사회 협력 활동, 행사 안내, 정책 홍보 영상 등을 대형 화면에 송출하면 방문객이 대기하는 시간에도 자연스럽게 기관 정보를 접할 수 있습니다. 긴급 공지나 일정 변경이 있을 때에도 안내 디스플레이의 콘텐츠를 수정해 새로운 정보를 신속하게 제공할 수 있어, 기존 인쇄물 중심의 운영 방식보다 관리가 간편합니다.

 

방문객 입장에서는 필요한 정보를 한눈에 확인할 수 있다는 점이 가장 큰 효과입니다. 민원 업무를 위해 경찰서를 방문한 이용자는 어느 부서로 이동해야 하는지, 어떤 절차를 따라야 하는지, 준비해야 할 사항이 무엇인지 확인할 수 있습니다. 화면에 큰 글자와 명확한 이미지, 간결한 안내 문구를 배치하면 고령 방문객이나 처음 경찰서를 찾은 민원인도 정보를 보다 쉽게 이해할 수 있습니다.

 

담당자 입장에서는 여러 장의 안내문을 각각 출력하고 교체하는 대신, 하나의 공지사항 사이니지를 통해 다양한 콘텐츠를 순차적으로 운영할 수 있습니다. 민원 안내, 기관 소식, 안전 캠페인, 행사 일정처럼 성격이 다른 콘텐츠도 화면 전환 방식으로 구성할 수 있어 제한된 공간을 효율적으로 활용할 수 있습니다. 콘텐츠를 제작할 때는 한 화면에 지나치게 많은 문장을 배치하기보다 핵심 제목, 주요 안내사항, 담당 부서, 문의 방법을 구분해 보여주는 것이 효과적입니다.

 

천장형 디지털사이니지를 도입할 때에는 단순히 화면 크기만 결정하는 것이 아니라 설치 높이, 시청 각도, 방문객 이동 방향, 천장 구조, 전원과 통신선의 배선 경로를 함께 검토해야 합니다. 화면이 지나치게 높거나 이동 방향과 반대로 설치되면 85인치 대형 DID의 장점을 충분히 활용하기 어렵기 때문입니다. 공공기관 안내 디스플레이는 콘텐츠 구성뿐 아니라 실제 이용자가 어느 위치에서 화면을 보는지까지 고려해 설치 위치를 결정하는 것이 중요합니다.

 

 

이번 청주 흥덕경찰서 85인치 DID 설치는 대형 화면과 천장형 설치 방식을 결합해 방문객 안내와 공공정보 전달 기능을 강화한 사례입니다. 경찰서뿐 아니라 시청, 구청, 주민센터, 소방서, 공공도서관, 교육지원청 등 민원인과 방문객이 지속적으로 오가는 공공시설에서도 유사한 방식으로 활용할 수 있습니다. 벽면 공간이 부족하거나 바닥형 스탠드 설치가 어려운 관공서 담당자라면, 85인치 천장형 DID를 활용한 디지털 안내 환경 구축 시 참고할 수 있는 스마트플랫 설치사례입니다.