SMARTFLAT

서울특별시교육청 양천도서관은 이용객 편의성을 높이기 위해 스마트플랫 터치형 무인안내키오스크를 설치했습니다.
이번 설치는 도서관 내 다양한 정보 제공과 효율적인 안내를 목표로, 직관적인 터치 UI와 고해상도 DID 디스플레이를 탑재하여 이용자가 직접 필요한 정보를 손쉽게 찾을 수 있도록 구성되었습니다.

키오스크에는 시설안내, 이용시간, 행사안내, 공익신고, 독서 프로그램 정보 등 다양한 메뉴가 탑재되어 있으며, 직관적인 아이콘과 큰 화면으로 어린이부터 고령층까지 누구나 쉽게 조작이 가능합니다.
또한, 행사 일정, 독서 캠프, 교육 프로그램, 부패·공익신고 안내 등 도서관에서 제공하는 최신 정보와 공지사항을 실시간으로 표시하여 안내 데스크의 업무 부담을 줄이고 이용객 만족도를 크게 향상시켰습니다.

설치된 장비는 대형 세로형 DID 모니터 기반으로 제작되었으며, 강한 내구성과 밝기로 실내 조명 환경에서도 가독성이 뛰어납니다. 특히 **스마트플랫의 맞춤형 CMS(콘텐츠 관리 시스템)**이 적용되어, 관리자가 별도의 복잡한 과정 없이 키오스크 콘텐츠를 업데이트하고 유지보수할 수 있습니다.

 

양천도서관 관계자는 "이번 터치형 무인안내키오스크 도입으로 이용자들이 더 쉽고 빠르게 정보를 찾을 수 있게 되었으며, 향후 도서관의 다양한 행사와 프로그램 홍보에도 적극적으로 활용할 계획"이라고 전했습니다.